شما میتوانید برای اطلاع از موجود بودن داروی موردنظر خود و اینکه این دارو در چه داروخانه یا داروخانههایی در حال عرضه است، ابتدا با شماره ۱۹۰ تماس بگیرید و سپس داخلی شماره ۳ (دریافت مشاوره دارویی و اعلام مشکلات تامین دارو) و بعد داخلی شماره ۱ (برای دریافت راهنمایی در خصوص داروهای کمیاب) را بگیرید و درباره داروی موردنظر خود از اوپراتور سوال بپرسید.
این سامانه حتی در روزهای تعطیل نیز فعال و پاسخگو است.
